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PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)


Entre com sua conta Steam
1
Salvar seu URL de oferta comercial para receber itens
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Adicione fundos à carteira usando o G2A PAY
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4

Item Retirada

Como posso retirar um item VGO?

Para aceitar uma skin VGO, você precisa usar OPSkins Express Trades - é uma forma segura e instantânea de fazer negócios.

Eu recebi um erro quando estou tentando pegar o item: "O item de envio pode levar mais tempo. Por favor, aguarde 12 minutos". O que isso significa?

Não se preocupe. Isso não é um erro. Ele avisa que o envio de uma oferta comercial para esse item pode demorar um pouco mais.

Devido às limitações recentes das negociações do Steam, temos que usar um sistema difícil de enviar itens, porque o Steam geralmente bloqueia contas ativas. Nosso bot pode entregar a pele de 3 a 15 minutos.

Item retirada disponível após recarga de saldo!

Você deve depositar no seu saldo pelo menos uma vez pelo G2A Pay ou Skin2Pay para permitir a retirada. O valor mínimo do depósito é $4.

"Bot ou vapor está inoperante". O que é isso?

Isso acontece quando você clica no botão "Aceitar" duas vezes. Não se preocupe, você receberá uma oferta comercial em 15 minutos. Se você não recebeu uma oferta comercial depois disso, entre em contato com o suporte.

"Blocked by anti-spam! Try again in few minutes". O que é isso?

Este aviso aparece quando você pressiona o botão "Aceitar " muitas vezes. Por favor, aguarde 3 minutos e tente novamente. Não clique no botão "Aceitar " mais de uma vez.

Eu não recebi nenhuma oferta comercial depois que pressionei o botão Aceitar. O que devo fazer?

Há algumas razões diferentes pelas quais você não pode negociar itens:

  • Você não é capaz de usar o Steam Trades (logado do novo dispositivo, redefinir a senha ou e-mail, alterar as configurações de segurança do Steam Guard, VAC). Você pode verificar isso enviando uma oferta comercial a um amigo.
  • Suas configurações do Inventário do Steam estão definidas como "Ocultas " (Verifica). Você precisa mudá-lo para "Público ", para receber ofertas comerciais. (Exemplo).
  • Verifique sua URL de oferta comercial no perfil Farmskins e nas configurações do Steam - elas devem corresponder. (Exemplo).
  • Bot tem problemas de conexão. Isso acontece com bastante frequência, o problema está do lado do serviço Steam. O Bot também pode ser bloqueado, neste caixa, entre em contato com o Farmskins support e descreva o problema em detalhes, incluindo um link para o perfil do Farmskins (Exemplo: http://farmskins.com/en/user/15266433432).

Aqui está o artigo sobre as "Restrições Comerciais e de Mercado" do Steam: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1047-edfm-2932

Eu abri um caixa. Como posso receber o meu item?

Atenção:

  • Certifique-se de que você pode negociar itens com usuários de vapor e sua privacidade de inventário de vapor é definida como "Público". Você pode verificar isso enviando uma oferta comercial a um amigo.
  • Verifique o seu URL de oferta comercial no Farmskins e no Steam - eles devem ser os mesmos. Sempre que você criar uma nova URL de negociação, sua antiga será inútil. Por favor, não esqueça de atualizá-lo no Farmskins quando você o alterar.

Meu item está esgotado. O que eu posso fazer?

Isso significa que atualmente não temos esse item em estoque, devido a uma última restrição Steam na negociação de itens.

Você pode fazer as próximas coisas:

  • Você pode trocar sua pele pelo item igual que pode ser instantaneamente disponibilizado para retirada.
  • Você pode reservar seu item. Você verá um cronômetro quando o item suspenso do comércio for suspenso.

Quando Farmskins implementará a retirada instantânea de itens?

Muito em breve. Estamos trabalhando nisso.

As últimas restrições do Steam mudaram o mercado da comunidade. Alguns itens agora são difíceis de comprar devido à sua indisponibilidade. Garantimos sempre oportunidades honestas para todos os itens listados no site.

Também não se esqueça que temos que esperar 8 dias para pegar o item. Então outros 8 dias para que possamos transferir o item para você.

Apesar do grande número de restrições do Steam, a maioria dos itens está disponível para retirada instantânea.

Como posso trocar um item?

Se o seu item tiver um status "Fora de estoque " ou tiver uma retenção de negociação - você poderá trocá-lo por um item extraível instantâneo com preço igual:

  • Certifique-se de que sua pele não esteja reservada. Se estiver reservado, cancele a reserva. Não se preocupe, isso não afeta a velocidade da saída da pele, se você mudar de idéia mais tarde. (Exemplo)
  • Clique no botão "Aceitar " abaixo da capa. Selecione qualquer skin disponível e clique em "Swap". (Exemplo).
  • Se a pele escolhida for mais barata, você terá uma diferença no seu saldo de Farmskins, se for mais caro, a diferença será anulada do seu saldo.

Por que não há itens para swap?

Nesta categoria de preço não há itens disponíveis para swap.

Nós atualizamos regularmente o armazém da Farmskins. Apenas tente usar a função de troca um pouco mais tarde ou no dia seguinte.


Configuração do perfil

Posso definir a URL da oferta comercial do meu amigo?

Por razões de segurança, você pode salvar apenas a URL da oferta comercial da sua conta atual.

Como posso abrir um caixa?

  • Acesse sua conta Steam.
  • Clique na imagem do seu perfil, no canto superior direito. (Exemplo).
  • Adicione e salve sua URL da oferta comercial Steam. Você pode encontrá-lo aqui: https://steamcommunity.com/id/me/tradeoffers/privacy#trade_offer_access_url.
  • Clique no botão "ADD FUNDS ", no canto superior direito.
  • Adicione dinheiro à sua conta com G2A Pay - digite o valor e clique em adicionar fundos.
  • Escolha o caixa que deseja comprar, clique no caixa e depois escolha "Abrir Caixa".
  • Nosso algoritmo irá escolher aleatoriamente um item e você verá uma sobreposição de notificação que irá mostrar o item que você ganhou.

Aviso:

  • Certifique-se de que você pode negociar itens com usuários de vapor e sua privacidade de inventário de vapor é definida como "Público". Você pode verificar isso enviando uma oferta comercial a um amigo.
  • Verifique o seu URL de oferta comercial no Farmskins e no Steam - eles devem ser os mesmos. Sempre que você criar uma nova URL de negociação, sua antiga será inútil. Por favor, não esqueça de atualizá-lo no Farmskins quando você o alterar.
  • Você não deve ter nenhuma restrição de negociação no Steam.

Meu apelido e avatar no Steam são diferentes dos de Farmskins. Por que é que?

Recebemos o seu apelido e avatar apenas uma vez durante o registro no site da Farmskins (na primeira visita). Você provavelmente mudou seu apelido do Steam a partir de então.

Como faço para salvar meu URL de comércio do Steam?

Muito simples. Copie daqui: https://steamcommunity.com/id/me/tradeoffers/privacy#trade_offer_access_url e salve-o no seu perfil Farmskins. (Exemplo).

Onde posso encontrar meu URL de oferta de comércio do Steam?

Primeiro, você precisa ter configurações de perfil corretas em sua conta Steam:

  • Vá para o seu perfil Steam e clique no botão "Editar perfil ". (Exemplo)
  • Em seguida, clique no "My Privacy Settings " no lado direito.
  • Em "Status de Perfil" e "Inventário", escolha Visível "Público" por qualquer um na Internet. (Exemplo)
  • Depois, clique em "Salvar Alterações" na parte inferior da página.
  • Depois disso, abra sua página de ofertas comerciais Steam: https://steamcommunity.com/id/me/tradeoffers/privacy#trade_offer_access_url.
  • No sub-item "Sites de Terceiros", você vai encontrar a URL de suas Ofertas Comerciais Steam.

Atenção:

Ao criar uma nova URL comercial, sua URL anterior se tornará inútil.Lembre-se de atualizá-la em nosso site ao mudá-la.


Reenchimento de Saldo

Eu vejo um erro quando estou tentando usar o G2A: "Você está banido". Eu não posso reabastecer o saldo. O que fazer?

Nós nunca banimos os usuários. Se você perceber um erro semelhante ao tentar recarregar com o G2A, entre em contato com o suporte do G2A: https://supportcenter.g2a.com. O mais provável é que eles bloquearam seu pagamento por motivos de segurança e resolvem rapidamente o problema.

Eu preenchi o saldo pelo G2A Pay, mas o dinheiro não veio. O que fazer?

Seu pagamento pode demorar 5-30 minutos. Não entre em pânico, pois é algo comum para transações na Internet.

Se sua conta não for repreenchida em uma hora, entre em contato com o suporte e forneça as seguintes informações:

  • ID da transação: Seu código de transação
  • ID da transação de pagamento: Seu código digital de pagamento

Essas informações podem ser encontradas no e-mail de confirmação do pagamento. (Exemplo).

Contate o suporte por bate-papo ou e-mail: [email protected].

Como usar um código afiliado\promocional?

Se você tiver um afiliado ou um código promocional, poderá usá-lo pressionando o botão "ADICIONAR FUNDOS " na sua imagem de perfil. Depois disso, escolha uma opção "Promocode " e digite seu código.

Posso recarregar meu saldo usando o Steam Wallet?

Não. Você pode usar uma Carteira Steam apenas para comprar jogos na Loja Steam.

Como conseguir dinheiro de graça?

Preste atenção ao nosso programa de parceiros: http://farmskins.com/partner. Convide pessoas e obtenha uma porcentagem de seus depósitos. Seus ganhos são ilimitados!

Eu obtive um erro ao tentar digitar um código de afiliado.

Você só pode usar o código de afiliado quando:

  • Não tiver nenhuma referência anexada a você.
  • Não usou um código de afiliado antes.
  • Não abriu um caixa antes (incluindo Caixa de bônus diário).

Os códigos promocionais não possuem limitações.


Outras perguntas

Como faço para entrar no Steam se eu sou da China?

Quando você tentar entrar no Farmskins com sua conta Steam, você pode encontrar estes erros: "Não pode acessar este site" / "Steamcommunity.com recusou sua solicitação de conexão". Aqui está a solução mais simples:

  • Clique aqui para baixar o software (é um plugin proxy de desktop para o Steam).
  • Execute o aplicativo após o download, clique em "Iniciar serviço".
  • Agora você poderá entrar no Farmskins sem usar nenhum serviço VPN e desfrutar de suas caixas favoritas!

Recebi um pedido de amizade do FARMSKINS ADMIN \ MODERATOR. Posso confiar nele?

Se alguém lhe adicionou com o apelido "FARMSKINS | Administrador | Moderador | Bot" e afirma que faz parte da equipe Farmskins - ELE NÃO FAZ. DENUNCIE E BLOQUEIE ESTE USUÁRIO. Farmskins não compra nenhuma pele CS:GO diretamente de usuários Steam. Nós nunca vamos adicioná-lo no Steam. Nossos bots usando o sistema de URL das ofertas comerciais. Nós nunca lhe enviaremos nenhum arquivo.

Tenho um canal Youtube\Twitch. Como posso ser patrocinado pela Farmskins.com?

Se você faz vídeos constantemente no YouTube (ao menos 15.000 visualizações por vídeo) ou tem um fluxo de Twitch (ao menos 300 espectadores estáveis ao vivo) envie um e-mail para: [email protected]

O assunto do seu e-mail deve ser: Patrocínio Youtube\Twitch. Por favor, use seu endereço de e-mail comercial para isso.

Não se esqueça de incluir o URL e os dados demográficos do seu canal por informações do país.

Eu sou da Dinamarca / Bélgica / Holanda. Por que eu não posso usar Farmskins?

Você não pode usar o site porque a transferência de itens do Counter-Strike: Global Offensive e a abertura de caixas do Counter-Strike: Global Offensive é proibida em seu país.

Quando um Skin2Pay estará de volta?

Estamos trabalhando no Skin2Pay para combinar com as novas restrições do Steam. Devido a isso, é difícil aceitar itens de usuários. Vamos lançar o novo Skin2Pay assim que ele for adaptado às novas limitações do Steam.

Existe um construtor de caixa no site?

Não. Nossos casos são perfeitamente equilibrados. Devido às restrições mais recentes da Steam no comércio de itens, não podemos manter todas as skins possíveis constantemente em bots.

Por que eu deveria confiar em Farmskins?

Farmskins - uma das mais antigas lojas disponíveis, trabalhando em todo o mundo.

Você pode olhar para as nossas redes sociais:
https://www.facebook.com/FarmskinsOfficial/
https://twitter.com/farmskins

Ou dê uma olhada nos nossos torneios:

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