Hiszpański gracz od dwóch lat walczy o zdjęcie niesłusznego bana w CS2 – bez skutku

Hiszpański gracz złożył oficjalną skargę przeciwko Valve, próbując odzyskać dostęp do swojego konta Counter-Strike 2, jednak po dwóch latach wciąż nie otrzymał żadnej odpowiedzi. Sprawa zyskała rozgłos w społeczności graczy po tym, jak opublikował on szczegółową chronologię swoich prób uzyskania sprawiedliwości.

Z własnej inicjatywy podjął wszystkie możliwe kroki: najpierw skontaktował się z pomocą techniczną Steam, następnie z Europejskim Centrum Konsumenckim, Ambasadą USA w Hiszpanii, a ostatecznie również z Better Business Bureau i biurem Prokuratora Generalnego stanu Waszyngton, gdzie zarejestrowane jest Valve. Ostatnim krokiem było wysłanie osobistego listu do Gabe’a Newella, założyciela firmy.

Pomimo tak długiej listy odwołań, Valve nie udzieliło żadnego wyjaśnienia ani nie podjęło działań w celu ponownego rozpatrzenia bana. Gracz utrzymuje, że blokada została nałożona przez pomyłkę, niezwiązaną z oszustwami czy naruszeniem zasad.

Ropz sprzedaje rozbite Porsche 911 GT3 RS za 70 000 euro

Sytuacja wywołała żywą dyskusję w społeczności CS2, gdzie wielu użytkowników zwraca uwagę, że system wsparcia Valve pozostaje niezwykle nieprzejrzysty i często ignoruje zgłoszenia, nawet w przypadkach oczywistych błędów. Firma do tej pory nie wydała żadnego oficjalnego oświadczenia w tej sprawie.